Applications web sur mesure · Une pratique à part

Horizon Portals

Tout centraliser. Automatiser le reste.

On bâtit l'application web dont votre entreprise a vraiment besoin, avec l'IA et Claude branchés directement dans vos opérations. Vos clients, vos dossiers et vos flux de travail au même endroit, et le travail répétitif qui se fait tout seul. Vous sauvez du temps et de la masse salariale, et la plateforme vous appartient.

Le point de départ

La plupart des entreprises fonctionnent au bricolage

Un CRM d'un côté, des chiffriers de l'autre, un disque partagé, un outil de projets auquel personne ne se fie complètement, et beaucoup de courriels pour tenir le tout. Rien de mal en soi. Ensemble, ça coûte des heures chaque semaine, la même information se saisit trois fois, et personne ne peut répondre à une question simple sans ouvrir quatre onglets.

Ce qu'on remplace habituellement

  • Des chiffriers
  • Un CRM que personne ne remplit
  • Un disque partagé
  • Un outil de projets
  • Des fils de courriels
  • De la ressaisie manuelle

Ce que vous obtenez à la place

Une seule application, bâtie pour votre façon de fonctionner, sur votre propre infrastructure.

Où l'IA aide vraiment

Claude dans vos opérations, pas à côté

L'IA n'est pas un robot conversationnel collé dans un coin de l'écran. Elle est à l'intérieur des flux que votre équipe exécute chaque jour, et elle reprend les parties qui n'ont jamais eu besoin d'un humain.

Elle lit vos documents

Factures, contrats, formulaires et courriels entrent, et les champs utiles en sortent : montants, dates, noms, références. Classés dans la bonne fiche, sans que personne les ressaisisse.

Elle rédige les messages courants

Relances, confirmations, résumés et mises à jour de statut sont rédigés dans votre ton, prêts pour une relecture rapide et un envoi.

Elle surveille ce qui glisse

Échéances qui approchent, dossiers immobilisés, clients restés sans réponse. Le système les signale avant que ça devienne un problème, pas après.

Elle répond sur vos propres données

Demandez en langage courant combien de dossiers sont ouverts, ce qui est en retard, ou où en est un client. Aucun rapport à monter, aucun export vers Excel.

Comment ça se livre

Cinq étapes courtes, chacune utilisable dès sa mise en service

Chaque étape est cadrée en atelier, démontrée, mise en service et transférée avant que la suivante commence. Vous pouvez arrêter après n'importe laquelle et garder ce qui a été livré.

  1. 01

    Votre CRM

    2 à 3 semaines

    La mémoire commerciale de l'entreprise : qui sont vos clients et vos prospects, où en est chaque conversation, et combien vaut le pipeline.

    • Base de contacts unifiée, avec vos propres champs
    • Pipeline d'opportunités visuel
    • Historique complet par contact
    • Import depuis vos fichiers existants
  2. 02

    Vos données d'exploitation

    3 à 4 semaines

    Ce que votre entreprise suit réellement : dossiers, projets, commandes, mandats ou contrats, avec les vues que votre équipe utilise et aucun abonnement à une base de données tierce.

    • Un type de fiche par ligne d'affaires, avec champs personnalisés
    • Vues tableau, kanban et calendrier
    • Statuts configurables et pièces jointes
    • Import de votre outil actuel, rien à ressaisir
  3. 03

    Vos flux de travail

    2 à 3 semaines

    Qui fait quoi, quand, et comment le client reste informé sans que personne ait à y penser.

    • Attribution et notifications par rôle
    • Étapes bâties à partir de vos procédures réelles
    • Notes internes et fil de discussion par fiche
    • Suivi des échéances avec alertes proactives
  4. 04

    Vos automatisations IA

    2 à 3 semaines

    L'étape où les heures reviennent. On branche Claude sur les tâches que votre équipe répète, un processus à la fois, en commençant par le plus coûteux.

    • Lecture des documents et classement automatique
    • Messages et résumés rédigés dans votre ton
    • Règles et rappels qui roulent tout seuls
    • Questions en langage courant sur vos données
  5. 05

    Votre portail client

    3 à 4 semaines

    Chaque client obtient un espace privé à votre image, où il dépose ses documents, voit où ça en est, et arrête d'appeler au bureau pour demander.

    • Dépôt de documents par glisser-déposer
    • Vue en direct sur ses propres dossiers
    • Signature et paiement en ligne
    • Messagerie sécurisée liée à la fiche

Environ sept à douze semaines du début à la fin, selon le nombre d'étapes retenues. L'hébergement coûte quelques dollars par mois, et il n'y a aucun abonnement logiciel par-dessus.

Ce qui vous appartient

Ça continue de tourner sans nous

La question la plus raisonnable qu'on nous pose : qu'est-ce qui arrive à tout ça si vous disparaissez, ou si un fournisseur ferme ? La réponse tient à l'architecture, pas à une promesse.

01

Le code

Sur votre propre dépôt. Du code ordinaire et standard, que n'importe quel développeur peut reprendre.

02

Les données

Sur votre propre serveur, au Canada. Jamais enfermées dans un produit tiers.

03

Le serveur

Votre compte d'hébergement, votre domaine. L'application tourne chez vous, pas chez nous.

L'IA est un outil avec lequel on bâtit, et les fonctions d'assistance de l'application appellent un modèle externe. Si ce fournisseur disparaissait, seules ces fonctions seraient en pause, et on les rebranche sur un autre modèle en quelques lignes. Vos clients, vos fiches, votre facturation et vos documents ne sont pas touchés.

Des portails qu’on a livrés

Des secteurs différents, la même méthode.

Chacune de ces applications tourne aujourd’hui en production, bâtie étape par étape avec l’équipe qui s’en sert. Les secteurs seulement : les mandats sont confidentiels.

Un cabinet comptable québécois

Le cabinet gère maintenant ses clients, ses dossiers et ses suivis au même endroit, au lieu de les éparpiller entre un chiffrier, une boîte de courriels et quelques papillons adhésifs.

Ce qu’on a bâti

  • Base de clients et de prospects avec champs sur mesure
  • Suivi des dossiers par type de mandat
  • Flux de travail interne et attribution des tâches
  • Rappels automatiques pour les pièces manquantes

Un cabinet comptable et fiscal

Leur classeur et leur outil de gestion de projets ont été importés tels quels, pour que personne n’ait à ressaisir une année de travail avant de commencer.

Ce qu’on a bâti

  • Migration du classeur client existant
  • Import de l’outil de gestion de projets en place
  • Cinq modules simplifiés, aucune fonction que personne n’a demandée
  • Hébergé sur leur propre infrastructure

Une firme de coaching et de services-conseils

Un portail bilingue où les participants suivent leur programme et où l’équipe voit, d’un coup d’œil, où en est chaque cohorte.

Ce qu’on a bâti

  • Interface bilingue, français et anglais
  • Trois programmes avec leurs parcours propres
  • Inscription et suivi des participants
  • Tableau de bord d’équipe par cohorte

Ces portails contiennent de vrais dossiers clients : ils restent derrière un mot de passe et on n’en publie aucune capture d’écran. Si vous voulez voir comment ça fonctionne, on vous fait la visite d’une version de démonstration montée avec des données fictives pendant notre appel.

Les conditions

Arrêtez quand vous voulez

Vous pouvez mettre fin au mandat après n'importe quelle étape et garder tout ce qui a été livré, sans pénalité.

Aucun engagement annuel

Pas de contrat qui vous retient, aucun abonnement logiciel. L'hébergement coûte quelques dollars par mois, payés à votre propre fournisseur.

Votre équipe reste autonome

Chaque étape inclut une formation pratique, pour que vos gens fassent vivre et évoluer le système sans nous appeler.

Garantie de trente jours

Les corrections après chaque étape sont sans frais pendant trente jours, sans discussion.

Visite guidée

Voyez un portail qui tourne avant de décider quoi que ce soit.

On vous montre un portail fonctionnel monté avec des données fictives, et on cadre votre première étape pendant l'appel. Aucun engagement, rien à préparer.

  • 30 minutes
  • Gratuit
  • Une vraie démo, pas des diapositives

Cadrons la première étape de votre portail.

On a l’impression que c’est le début de quelque chose de bien. Écrivez-nous avec les besoins de votre projet et on vous revient en 1 à 2 jours ouvrables (souvent plus vite).
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